GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI


KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
TWINS COCKTAIL LAB, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için Secure Sockets Layer (SSL)
teknolojisi kullanmaktadır. SSL teknolojisi, internet üzerinden yaptığınız alışverişlerde şahsi
bilgilerinizi şifreleyerek güvence altına almaktadır.

Sitemizde gördüğünüz SSL sertifika logosu, site içerisindeki tüm bilgilerinizin SSL teknolojisi ile
korunduğunu gösterir.
Kredi kartı bilgileriniz doğrudan bankaya gönderilmekte, sistemimizde saklanmamaktadır.
TWINS COCKTAIL LAB şahsi bilgilerinizin üçüncü şahıs ve kurumlarla paylaşılmasına izin vermez.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli
müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde TWINS COCKTAIL
LAB veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır.
Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka pos sistemine iletmekte ve işlem
sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle
aktarılmamaktadır. Sistemimiz hiçbir zaman girdiğiniz kredi kartı bilgilerini saklamaz ve kayıt
etmez. Bu şekilde kredi kartı numaranızı ve bilgilerinizi hiçbir zaman biz dahil olmak üzere hiç
kimseye göstermemiş olursunuz. Online işlemin bir sonucu olarak gerçekleşen kredi kart
bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.
Tüm işlemlerin TWINS COCKTAIL LAB ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında
gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Sitemiz Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili
olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-
postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. TWINS COCKTAIL LAB
e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
Veri güvenliği;
TWINS COCKTAIL LAB, size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş,
e-posta, vb…) sizlerden talep etmektedir. TWINS COCKTAIL LAB sunucularında toplanan bu
bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon
faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri
sınıflandırma çalışmalarında, sadece TWINS COCKTAIL LAB bünyesinde kullanılmaktadır. TWINS
COCKTAIL LAB, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir
talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari
amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır. Üye olurken verdiğiniz tüm kişisel bilgilerinize
sadece siz ulaşabilir ve yine sadece siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruma
halinizde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün
olmayacaktır. Bu amaçla, üyelik işlemleri ve sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi
arasındaki haberleşme 128 bit SSL standartında gerçekleşmektedir. Söz konusu haberleşme

standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı
bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya
erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. Biçiminde değil, https://.. Biçiminde oluşu
ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de
yer almaktadır.
Banka güvenliği;
Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, Banka'nın sunduğu
maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Söz konusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında,
cvv2/cvc2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde
kullanılmaktadır.
Cvc2 nedir?
Cvc2 numarası kredi kartınızın arkasında bulunan rakamın son üç hanesidir. Kartın manyetik
şeridine yazılmayan bu numara sayesinde kredi kart numaranız ele geçirilse bile cvc2 numarası
gizli kalacağından kartınız isteğiniz dışında kullanılamaz. İşleminizin daha güvenli olması için
işlem sırasında sizden bu numaranın girişini yapmanız istenmektedir.